SERVICE plus GmbH
Teamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, idealerweise in Vollzeit, unbefristet, anteilig remote
In welchem Bereich und für welche Aufgaben suchen wir Unterstützung?
Im Bereich IT sind aktuell 40 Mitarbeitende und fünf Auszubildende bzw. duale Studierende beschäftigt. Er gliedert sich in fünf Teams, die unterschiedliche Schwerpunkte abdecken – vom Systembetrieb über die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen, die Bereitstellung von IT-Umgebungen aus dem Rechenzentrum und dem Hosting kundeneigener Anwendungen bis hin zur Betreuung von Kundenportalen und Internetauftritten. Jedes Team arbeitet spezialisiert und engagiert, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Innerhalb des IT-Bereichs suchen wir für unser 7-köpfiges IT-Infrastruktur-Team eine neue Teamleitung. Das Team betreibt die Basis der gesamten IT-Welt. Auf den Systemen im Datacenter basieren alle Dienste, die wir unseren Kunden bereitstellen.
Deine Aufgaben als Teamleiter
- Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams mit den Schwerpunkten Netzwerk, Security, Datacenter sowie 2nd & 3rd-Level Support verantwortlich.
- Du entwickelst dein Team sowohl in strategischer Hinsicht als auch operativ mit Blick auf das Leistungs- und Produktportfolio sowie den Geschäftsausbau weiter.
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und die effiziente Gestaltung von Prozessen im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung. Neue Themen und Herausforderungen gehst du dabei proaktiv an.
- Du bringst dich mit einer Hands-on Mentalität in Projekte aus deinem Verantwortungsbereich ein und berätst Kunden zu Markt- und Technologieentwicklungen.
- Du übernimmst in deinen Themenbereichen die Prozess- und Dokumentationsverantwortung für ISO 27001 und ISO 9001.
- Du stellst die Überwachung und Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen und gesetzlichen Vorgaben sicher.
- Du bist Ansprechpartner in technischen Fragen für die Geschäftsführung, unsere Kunden sowie Mitarbeitenden und übernimmst proaktiv die Kommunikation mit allen Stakeholdern.
- Du planst Budgets und Investitionen unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen und kalkulierst mit dem Controlling Verkaufspreise für Services, VMs und Storages.
Was bringst du idealerweise mit?
In aller Kürze
Wir wünschen uns jemanden (m/w/d), der sowohl fachlich als auch methodisch fit ist, strategisch mitdenkt, aber auch operativ mit anpackt, effektiv und positiv nach innen und außen kommuniziert, mit dem Team auf Augenhöhe agiert und als verlässlicher Partner bei der Erreichung der Unternehmensziele wahrgenommen wird.
Ausführlich
- Du kannst Erfahrung in der Netzwerk- und Rechenzentrumsverwaltung nachweisen und verfügst über fundierte Kenntnisse in Netzwerkdesign sowie der Implementierung und Optimierung.
- Du hast ein Verständnis für Datacenter-Technologien, wie z.B. Virtualisierung, Cloud-Computing und Speichersysteme.
- Du bringst Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerkprotokollen und -standards mit.
- Kenntnisse über Sicherheitsrichtlinien und -praktiken (insbesondere ISO 27001) im Zusammenhang mit Netzwerken und Rechenzentren und Kenntnisse der ISO 9001 runden dein fachliches Profil ab.
- Du hast in der Vergangenheit bereits fachliche und disziplinarische Führungserfahrungen gesammelt.
- Du zeichnest dich durch eine strategische Denkweise aus, kannst Ziele klar definieren, in das Team hineintragen und es motivieren, gemeinsam auf ihre Erreichung hinzuarbeiten.
- Dein innovatives Denken ermöglicht es dir, Herausforderungen auf neue und kreative Weise anzugehen und Lösungen zu finden, die möglicherweise besser sind als aktuelle oder herkömmliche Ansätze.
- Du bist vom Mindset her eher ein Lösungsfinder als ein Problemreiter und verlierst auf dem Weg weder den Kundenfokus noch unsere Unternehmensziele aus dem Blick.
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren und positive Beziehungen aufzubauen.
- Du bist in der Lage, erfolgreich in einem interdisziplinären Team sowie mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen und den Erfolg voranzutreiben.
Was bieten wir dir?
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und erfahrenen Team
- eine Arbeitskultur, die von Vertrauen, einem Agieren auf Augenhöhe und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bei Interesse bis zu 50 % der Arbeitszeit remote zu verbringen
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- attraktives Gehalt, Bonuszahlung, Nutzung des Ferienwerks zur Erholung, viele Gesundheits- sowie Sportangebote und gemeinschaftliche Events
- einen technisch modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit einer Kantine, Obst, kostenlosen Heißgetränken
Deine Ansprechpartnerin
Ein fairer und kollegialer Umgang miteinander ist uns wichtig! Aus diesem Grund versprechen wir dir die zügige Bearbeitung deiner Bewerbung vom Eingang bis zur Entscheidung. Dazu gehört auch, dass wir dich über den Stand deiner Bewerbung auf dem Laufenden halten.Kristina Spahr
Tel: 04321 4990-500
E-Mail: personal@service-plus-gmbh.de
Teamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, idealerweise in Vollzeit, unbefristet, anteilig remote