Teamleiter IT Support (m/w/d)

in Vollzeit

Wir suchen dich (m/w/d)! „Wir arbeiten als Team, träumen große Dinge, sind mutig, geben nie auf, lernen, teilen, helfen, lachen und gehen respektvoll miteinander um.“ Mit diesen Worten kannst Du Dich identifizieren? Dann passt Du zu uns. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

WAS BRINGST DU MIT?

  • Du hast Erfahrungen im Umfeld des IT-Kundenservices und/oder der Tätigkeiten als SaaS-Provider.
  • Du hast Kenntnisse im Bereich ITSM.
  • Du arbeitest gern im Team, aber auch eigenverantwortlich und hast eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kundenfokussierung.
  • Einiges ist neu für Dich? Du erfüllst noch nicht alle Anforderungen? Kein Problem.
    Wir lernen voneinander und miteinander und bieten Dir viele Weiterbildungsmöglichkeiten.

WIE DU DEIN TEAM STÄRKST:

  • Du verantwortest unseren 1st Level Support in Hinblick auf die Qualitätssicherung und Optimierung.
  • Du bist zuständig für die Organisation des Berechtigungs- und Client-Managements, Umsetzung von state-of-the-art-Service-Management-Prozessen, Optimierung unseres Lizenzmanagements sowie der Einführung neuer Prozesse und Software-Lösungen.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen

Deine Benefits auf einen Blick

Homeoffice/Flexible Arbeitszeiten
Obst, Kaffee und Tee kostenlos
Fahrradleasing
Kantine
38 Stunden/Woche
PME - Familienservice
Sport/Schwimmen
Aus- und Weiterbildungen
Massagen
13 Gehälter , Bonus sowie Vermögenswirksame Leistungen
Angebot zur Gesundheitsvorsorge
Ferienwerk

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bereite alle wichtigen Dokumente vor: aussagekräftiges Anschreiben und Zeugnisse. Die Anlagen für die elektronische Bewerbung bitte als PDF oder JPG abspeichern. Die einzelnen Dateien dürfen nicht größer als 5MB sein.

Bewerbung per E-Mail

Bitte schicke Deine Bewerbungsunterlagen an folgende E-Mail Adresse:

Onlinebewerbung

Bitte fülle das Bewerbungsformular auf unserer Website aus:

Zum Bewerbungsformular

Deine Ansprechpartner*innen

Fairness ist bei uns das A & O. Deshalb versprechen wir dir die zügige Bearbeitung deiner Bewerbung vom Eingang bis zur Entscheidung. Dazu gehört auch, dass wir dich über den Stand deiner Bewerbung auf dem Laufenden halten. So erhältst du innerhalb von zwei Wochen nach Eingang einen Zwischenbescheid und spätestens nach vier Wochen unsere Entscheidung.

Finja Wensien

Finja Wensien

04321 4990-500